Problemas com Protocolo TLS 1.2? Conheça a Forma mais Eficaz de Resolver

Passo a passo para resolver problemas com o Protocolo TLS 1.2.

Neste tutorial iremos explicar qual o passo a passo que estamos seguindo para resolver o problema de comunicação do Protocolo TLS 1.2 com os novos Web Services da Sefaz para emissão de NFe 4.00.

Muitos emitentes estão sendo afetados nas emissões de NFe 4.00 devido ao fato de seus computadores não estarem com o Framework atualizado na versão 4.6.2 . Outro motivo recorrente é por ainda utilizarem máquinas com Windows XP.

Este problema acontece entre o Certificado Digital, Protocolo TLS 1.2 do Windows e os Web Services da Sefaz, onde alguns computadores não conseguem criar uma comunicação segura com os ambientes nacionais de emissão dos Documentos Fiscais Eletrônicos da Sefaz.

Nestes casos é necessário instalar o Framework na versão 4.6.2 ou superior e atualizar as Cadeias Certificadoras instalando nas raízes certificadoras seguras pelo Internet Explorer.

Procedimento para Atualização (Windows 7)

Acesse o Painel de Controle, depois Windows Update e pesquise se há atualizações disponíveis no Windows, conforme a imagem abaixo:

O Sistema irá buscar Atualizações disponíveis para o Windows. Depois de encontrar as atualizações e só clicar em Instalar, conforme a imagem:

Após concluir a Atualização do Windows é necessário reiniciar o computador.

Depois de Atualizar o Windows, você deve realizar o Download e instalar o Framework mais atual.

Link para Download do Framework 4.7.1: https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=56116

Com o Framework atualizado, basta instalar as Cadeias Certificadoras nas raízes confiáveis, conforme a imagem abaixo:

Link para Download do Conjunto de Cadeias certificadoras mais atuais disponibilizadas até 21/07/2018: http://nstecnologia.com.br/Programas/CadeiasCertificadoras.rar

Instalando as cadeias nas raizes confiáveis do windows, segue o link de como realizar a instalação completa, link: https://blog.nstecnologia.com.br/atualizacao-de-certificados-digitais-ambiente-nacional/

Depois de seguir o passo a passo, é só reiniciar o computador e tentar realizar as emissões de NFe 4.00 utilizando o Protocolo TLS 1.2.

Já nos computadores com windows 8 ou 10 é necessário realizar todas as atualizações do Sistema Operacional pelo Windows Update, verificar se o Framework 4.6.2 ou superior está instalado e também realizar a instalação das Cadeias Certificadoras, como explicamos neste outro tutorial.

Evite estes Problemas

Os parceiros que têm interesse em migrar para nossa API de NFe não precisarão realizar estes procedimentos, pois nossos servidores já estão atualizados, basta ter um Certificado Digital modelo A1 e realizar a integração com nossa API. Para maiores informações entre em contato com nossa equipe, será um prazer lhe ajudar neste processo de migração para nossa API.

Obrigado, Até a próxima!

 

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