Veja o Passo a Passo para Solucionar a Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução.
Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução [nItem:nnn]
Causa?:
Quando você emite uma Nota Fiscal eletrônica (NFe) com CFOP de devolução e não preenche a Finalidade da NFe corretamente (finNFe=4), então retornará a Rejeição 328 em seu Software.
Veja o que consta na Nota técnica 1.40 de 2015
Exemplo:
Como ajustar:
No caso desta NFe realmente for de devolução deverá ser informado a finalidade da NFe = 4 devolução/retorno no campo finNFe e também deverá ser referenciado o Documento Fiscal eletrônico a ser devolvido.
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